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黃石水務“同心圓”走進社區 學雷鋒服務于民

發布時間:2024-03-05  所屬欄目:公司新聞  點擊次數:408  返回上頁

“謝謝你們幫我修好閥門,解決了我家的麻煩事”家住覆盆山社區的劉女士看著家中用水恢復了正常,連連向水務集團志愿者表示感謝,對志愿者解決群眾用水問題的行動贊口不絕。

3月5日,正值學雷鋒紀念日,市水務集團志愿服務隊來到覆盆山社區開展“學雷鋒踐行動、‘同心圓’進社區”水務志愿服務活動。雖然斜風細雨、春寒料峭,志愿服務站點卻是暖意融融。不斷有居民看到志愿服務橫幅,來咨詢水費繳納、用水水量、家庭用水設備維修等,志愿者們熱情接待,耐心解答居民水價、收費、供水業務辦理、維修等用水問題?,F場有居民反映家中涉水問題,志愿者立即上門,協助排查原因,幫助解決。劉女士正是由于家中水表端閥門故障,一直無法關停而找到志愿者們,現場志愿者隨即帶上工具跟著她找到水表閥門,一番檢查后,幫她拆卸下故障閥門,換上隨身攜帶的新閥門,及時恢復供水。劉女士再也不用為家中水表總閥門關停不了而困擾。

近年來,市水務集團持續將企業“同心圓”供水黨建品牌效應轉化為水務服務實效,結合社區共同締造,打造有溫度、有效果、有影響的居民供水服務平臺,始終踐行常態化水務服務進社區機制,讓更多用戶享受到“接地氣”、暖民心的水務服務,不斷增強群眾“獲得用水”滿意度,為塑造城市文明“氣質”貢獻水務力量。

           



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